Estamos à sua disposição, não hesite em contactar-nos.

Para que usaremos seus dados?

Em geral, os seus dados pessoais serão utilizados para podermos relacionar-nos consigo e fornecer-lhe os nossos serviços.

Da mesma forma, também podem ser utilizados para outras atividades, como o envio de publicidade ou a promoção das nossas atividades.  

Por que precisamos usar seus dados?

Os seus dados pessoais são necessários para poder interagir consigo e fornecer-lhe os nossos serviços. Neste sentido, iremos disponibilizar-lhe uma série de caixas que lhe permitirão decidir de forma clara e simples sobre a utilização dos seus dados pessoais.  

Em geral, apenas pessoal devidamente autorizado da nossa entidade poderá ter conhecimento da informação que solicitamos.

Da mesma forma, as entidades que necessitem de ter acesso aos mesmos para que possamos prestar os nossos serviços poderão ter conhecimento dos seus dados pessoais. Por exemplo, o nosso banco conhecerá os seus dados se o pagamento dos nossos serviços for feito por cartão ou transferência bancária.

Da mesma forma, as entidades públicas ou privadas às quais somos obrigados a fornecer os seus dados pessoais para cumprir qualquer lei terão conhecimento da sua informação. Dando um exemplo, a Lei Tributária exige que a Agência Tributária receba determinadas informações sobre operações económicas que excedam um determinado valor.

Caso, além das suposições acima mencionadas, precisemos divulgar   os seus dados pessoais a outras entidades, solicitaremos previamente a sua autorização através de opções claras que lhe permitirão decidir a este respeito.

Protegeremos os seus dados com medidas de segurança eficazes com base nos riscos envolvidos na utilização das suas informações.

Para tal, a nossa entidade aprovou uma Política de Proteção de Dados e são realizados controlos e auditorias anuais para verificar se os seus dados pessoais estão sempre seguros.

No mundo existem países que são seguros para os seus dados e outros que não são tão seguros. Por exemplo, a União Europeia é um ambiente seguro para os seus dados. Nossa política é não enviar suas informações pessoais para nenhum país que não seja seguro do ponto de vista da proteção de dados.

Caso, para lhe prestar o serviço, seja imprescindível o envio dos seus dados para um país que não seja tão seguro como Espanha, solicitaremos sempre a sua autorização prévia e aplicaremos medidas de segurança eficazes que reduzam os riscos de enviando suas informações para outro país.  

Conservaremos os seus dados durante a duração da nossa relação e enquanto formos obrigados a fazê-lo por lei. Uma vez expirados os prazos legais aplicáveis, procederemos à sua eliminação de forma segura e amiga do ambiente.  

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para saber quais informações temos sobre você, retificá-las se estiverem incorretas e excluí-las quando nosso relacionamento terminar, se isso for legalmente possível.  

Você também tem o direito de solicitar a transferência de suas informações para outra entidade. Este direito chama-se “portabilidade” e pode ser útil em determinadas situações.

Para solicitar qualquer um destes direitos, deverá fazer um pedido por escrito para o nosso endereço, juntamente com uma fotocópia do seu documento de identificação, para poder identificá-lo.  

Nos escritórios da nossa entidade dispomos de formulários específicos para solicitar estes direitos e oferecemos a nossa ajuda no seu preenchimento.

Para saber mais sobre os seus direitos de proteção de dados, pode consultar o   site da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es).

Você pode retirar seu consentimento se mudar de ideia sobre o uso de seus dados a qualquer momento.  

Por exemplo, se já esteve interessado em receber publicidade dos nossos produtos ou serviços, mas já não deseja receber mais publicidade, pode informar-nos através do formulário de oposição ao processamento disponível nos escritórios da nossa entidade.

Se compreender que os seus direitos foram negligenciados pela nossa entidade, poderá apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, através de qualquer um dos seguintes meios:

• Escritório eletrônico: www.agpd.es
• Endereço postal:

Agência Espanhola de Proteção de Dados
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madri  

• Via telefônica:

Tel. 901 100 099  

Tel. 91 266 35 17

A apresentação de uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados não acarreta qualquer custo e não é necessária a assistência de um advogado ou procurador.  

Nossa política é não criar perfis sobre os usuários dos nossos serviços.

No entanto, pode haver situações em que, para prestação de serviços, fins comerciais ou outros, precisemos traçar um perfil de informações sobre você. Um exemplo poderia ser a utilização do seu histórico de compras ou serviços para poder oferecer-lhe produtos ou serviços adaptados aos seus gostos ou necessidades.

Neste caso, implementaremos medidas de segurança eficazes que protejam sempre as suas informações de pessoas não autorizadas que procurem utilizá-las em benefício próprio.  

A nossa política é não utilizar os seus dados para fins diferentes daqueles que lhe explicamos. Se, no entanto, necessitarmos de utilizar os seus dados para diferentes atividades, solicitaremos sempre a sua autorização prévia através de opções claras que lhe permitirão decidir a este respeito.

Ao contratar os nossos serviços está a autorizar-nos a transferir os seus dados pessoais para a empresa FLEXMYROOM INSURETECH, SL, domiciliada em Benidorm (03503 – Alicante), Calle Gerona, 13, Local CA 18, e com número CIF B42687616, com a única finalidade de protegendo sua reserva aproveitando os serviços e produtos de seguros que oferece. Apenas serão transferidos os dados estritamente necessários à ativação do seguro (nome e apelido, número de identificação, morada postal e dados de contacto), no nosso interesse comum. Esta entidade cancelará os seus dados pessoais quando o serviço terminar e os prazos legalmente estabelecidos forem cumpridos. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e oposição ao tratamento e não ficar sujeito a decisões automatizadas através do endereço de correio eletrónicodata@flexmyroom.com.